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2021-03-29 15:20:54 来源：
绝大多数（94％）的英国金融服务行业决策者认为，人工智能（AI）在未来五年内具有革新该行业的最大潜力，大大领先于区块链（53％）和物联网（24％）。
Intertrust是向在国际商业环境中进行经营和投资的客户提供行政服务的提供商，对英国的高管进行了调查，他们涵盖了资产管理，资本市场和私人财富部门，以确定现在和将来新技术所带来的增值。
约83％的受访者认为，在会计（82％）和合规性（65％）之前，人工智能，机器人技术和区块链最有可能取代或显着改变运营角色。
虽然AI被视为颠覆性技术中的明显领先者，但由于缺乏技术而阻碍了AI的推广。约41％的受访者表示，他们正在努力招募AI专家，领先于从事数据分析（29％），网络安全（18％）和合规性（18％）的人工智能专家。
超过一半（56％）的人表示，网络安全和数据泄露的潜在风险是其业务面临的最大技术风险，大大领先于熟练技术人员的短缺和旧系统升级的成本（均为12％）。
尽管采用新技术很重要，但该研究表明，许多金融服务公司尚未提高其劳动力水平：24％的受访者表示，他们的组织尚未意识到招聘或投资内部培训计划的必要性。
Intertrust英国常务董事Andrea Williams说：“数字领导者一直在对其技术平台上进行大量投资，并看到明显的收益，尤其是在后台功能（如运营和会计）方面，其中与人工智能相关的功能（如机器学习）已得到广泛应用。
“不足为奇的是，许多英国公司发现很难吸引技术专家来帮助他们执行转型计划，因为他们面临着来自金融服务业以外其他部门的激烈竞争。这种技能短缺，加上许多组织不愿使用新技术，这意味着只有少数人使用了新技术，而且这种情况可能会持续一段时间。我们正在与客户紧密合作，以确保他们能够充分利用颠覆性技术可以提供的机会并明智地拥抱它们。”
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