在不确定的时期，员工希望从领导者那里得到的4件事

随着我们的世界被颠倒了，我们的劳动力也是如此。现在，员工们比以往任何时候都在寻找熟悉、可靠和一致的东西。根据盖洛普 (Gallup) 的说法，“全球公民希望领导力提供一条道路，并为他们可以为前进的道路提供信心。”不幸的是，这种情况不可能总是发生，尤其是当领导层和组织没有员工想要的答案时。

但好消息是，在不确定的时期，员工在领导者中寻找普遍的需求。盖洛普已经确定了四个具体需求: 信任、同情、稳定和希望。

信任

“信任是生命的粘合剂。这是有效沟通中最重要的成分。这是把所有关系联系在一起的基本原则。“-斯蒂芬·R科维

信任不是你可以要求别人的。仅仅因为你想成为一个值得信赖的领导者并不意味着你会成为。从长远来看，皮尤研究中心 (pew Research Center) 发现，除非您与他们建立关系，否则有81% 的千禧一代不会信任您。作为2020年，千禧一代约占劳动力的50%。这意味着你的很大一部分员工不太可能信任你，除非你花时间去了解他们。虽然这在不确定的时期可能会更加困难，但您可以通过以下方式开始执行此操作:

同情

从本质上讲，成为富有同情心的领导者意味着表明您关心员工的福祉。仅仅因为您可能不了解团队中某人正在经历的事情，并不意味着您无法表现出同情心。作为领导者，必须承认这是不确定的时期，压力来自各个方向。即使直接向您的团队声明也有很长的路要走，因为现在不是做出假设的时候。

表明你是一个真正的人。如果您在尝试全职工作时努力在家教育孩子，请分享。如果您对当前情况的不确定性感到不舒服，请进行交流。将您的整个自我带入您的团队，并进行对话。

如果您想扩展此技能，请尝试设置虚拟的一对一会议 (甚至15分钟)，以确定您的员工在哪里以及他们对您的需求。您可以让员工领导对话或提出以下问题:

从这些信息中，您可以考虑:

稳定性

上周四从劳工部发布的报告显示，前一周有660万美国人申请失业，这一数字可能比实际情况低，因为许多人在申请方面遇到困难。由于悬而未决，员工希望为能够提供稳定的组织和领导者工作。虽然这可能不是您可以实际提供的，但围绕此消息的交流至关重要。要提供更多的稳定性，请尝试:

希望

现实的灵感是我们现在都可以使用的东西。这并不一定意味着背诵语录或每日咒语，而是希望事情最终会有所改善，并且这个时期是暂时的。在我们没有具体日期或何时发生这种转变的想法的时候，你可以提供一点点灵感。这可以包括: