专访51Talk张礼明：公司正在扩张和盈利中寻找平衡

新浪财经讯 受疫情影响，线上教育需求火爆，线下教育企业运营成本和现金流面临挑战，企业纷纷转型线上教学。但与此同时多家中概股被做空机构“狙击”，教育行业深受波及。已有好未来和跟谁学两家头部企业遭遇财务业绩信任危机，教育行业在危与机中会走向何处？

近日，新浪财经独家对话51Talk联合创始人张礼明，已在教育行业深耕20余年的张礼明，此前曾是华尔街英语国内的创始团队成员，曾任华尔街英语上海金茂第一家校区校长。

“短期来说竞争肯定是更加加剧，因为用户数量是相对有限，线上教育机构也是更加加强推广获取用户。再加上一些互联网巨头也在不断的布局线上教育，今年年底会是行业竞争格局变化的一个节点。中长期来看我认为最后就是剩者为王。”

谈及疫情的机遇时，在他看来更应思考短期红利结束后企业提升内功。应在产品、课程体验、师资力量、教学研发、技术平台以及用户转化和留存等多方面来支撑一个企业更好的发展，公司正在规模增长和盈利过程中寻找平衡。

“今年年底会是行业竞争格局变化的一个节点”

新浪财经：目前线下头部企业纷纷转战线上，是否感觉竞争加剧？

张礼明：受疫情影响前端新增注册用户同比增长超300%，这确实是一个利好，但也给企业带来一些压力。菲律宾分公司受疫情影响，老师在家办公，在运营方面效率方面会有一些折损。

短期来说竞争肯定是更加加剧，因为用户数量是相对有限，线上机构也是更加加强推广获取用户。再加上一些互联网巨头也在不断的布局线上教育，今年年底会是行业竞争格局变化的一个节点。

在疫情背后更应思考短期红利结束后企业提升内功，应在产品、课程体验、师资力量、教学研发、技术平台以及用户转化和留存等多方面来支撑一个企业更好的发展。中长期来看我认为到最后就看是剩者为王。

新浪财经：你的意思是今年年底会是线上竞争格局的关键点？

张礼明：对，我认为今年一年大家会水落石出。

新浪财经：互联网科技公司正进军教育领域，如何看待这个变化？

张礼明：这些线上的巨头在流量、资金和技术方面具有优势，但好的在线教育公司，还需要相长时间的积淀，并且要懂教育。我看了像快手等短视频公司，所谓的进军教育领域，基本上还是联合其他机构邀请名师上免费课，通过这样一个流量合作来为更多的机构进行相互之间的合作，还没有看见他们有自己的教育产品。

至于这些科技公司真正进入教育领域，还要拭目以待，毕竟这些互联网的巨头缺乏对于教育和教研体系的理解。比如说作业系统、学习效果的测评系统、教务监督这些不是他们所擅长的，要看他们是不是有这么快的学习能力进入这个领域。

新浪财经：线下老牌的教育机构转战线上，觉得还有机会吗？

张礼明：大概在2012、2013年的时候，我在华尔街英语早就尝试了打造线上产品，但是不成功的。另外线上和线下业务也会发生业务矛盾，怕动了自己现有的奶酪，这个也确实是实际情况。

我现在更加理解了这个不成功的原因，确实线上所有的工作流程、战略思考、获客的方式，品牌构建和用户转化的整套打法是与线下完全不一样的。线下的人说没有这个基因是完全没有这个认知，完全没有认知要转型线上，我认为比较难的。

“保持增长和盈利平衡对我们目前比较重要”

新浪财经：企业目前面临哪些考验？

张礼明：我们将继续聚焦在下沉市场，去年Q4是第一次全面盈利，所以我们现在所面临的压力是要保持好业务增长和盈利的平衡。不断的增长要投入更多，那盈利就受到压力，所以保持好两者平衡，对我们来说现在是比较重要的，

新浪财经：毛利率和净利率为何相差较大？

张礼明：毛利率上升是因为不断在加强优质老师的供给，老师上课数量的增加，也会摊薄课程费用。整个毛利率也会受到我们现在卖绘本影响，宽带的费用也会被数量的增加摊薄，毛利率会有小幅的上升。

学费是预收，预提了一万元钱收进来，减去老师的成本，再减去市场、销售、研发和行政管理费用，现金贡献率是很高的。这个现金贡献率其实就意味着未来整体的净盈利率也会比较高，现金贡献率是在不断不断的提升，这就意味着未来净利率也会不断的变好。

新浪财经：目前行业投资环境会有没有变化？

张礼明：更多的投资人会是观望状态，我个人认为，在线教育现在炒的这么火，更多的投资人在关注在线教育这个赛道。大家对于在线领域未来的前景是更加看好的，我相信这也是大家比较有目共睹的一个共识。

新浪财经：今后除了K12，是否会再扩展产品？

张礼明：目前不会，目前我们会非常专注我们的青少年战略，未来可能会考虑。

（新浪财经上市公司研究院 陈彦旭）