私募股权公司在外包IT之前需要了解的五件事

RFA的George Ralph撰文-对于许多寻求高质量，企业级技术而又无需内部管理麻烦的私募股权公司而言，外包IT是一种可行的选择。

德勤在2016年进行的上一次全球外包调查显示，外包服务市场几乎肯定会持续，但是外包服务提供商将需要改变和适应以满足希望创新并希望看到其业务得到改善和改善的客户的需求。由服务提供商提供。

ISG在他们的研究报告中发现，越来越多的法规和对合规性法规的更改并没有抑制外包的趋势，该研究发现，2017年上半年金融服务部门在外包服务上的支出增长了31％。

那里有许多外包合作伙伴，它们正在与私募股权社区竞争业务。但是在外包IT之前您需要了解什么？

1）了解您业务的专业合作伙伴至关重要。使用其中一个拥有大量服务和解决方案的主要外包合作伙伴之一可能很诱人，但请记住，他们将对许多行业有所了解，并且不一定了解所面临的特定挑战由私募股权公司提供。

2）您现在有什么要求，您可以预测将来的要求吗？确保条款和条件足够灵活，可以在3年和5年内满足您业务的特定需求。大多数公司都不会冒被限制合同约束的风险，因此选择一个提供灵活条款以适应您的需求的合作伙伴。如果您的团队需要异常的支持时间，或需要其他支持服务台以及现场协助，请确保可以接受。

3）风险管理是每家私募股权公司的关键驱动力，外包带来了可感知的风险和失控。为了减轻与新的外包合作伙伴相关的风险，建议更深入地了解他们的历史，以确保他们在财务上可行，并拥有强大的客户群和经验丰富的团队来支持他们提供的服务。我们的大多数私募股权客户也将我们的服务用于其投资组合公司。他们保留控制权并为其投资增加价值。

4）资格很重要。所选择的外包合作伙伴是否具有正确的认证，他们是否投资以保持最新状态。这不仅证明工程师已经了解了他们正在使用的技术，还证明了公司在尽最大努力保持数据方面的投入和时间以及金钱的投入。如果您要花钱购买最新的专业知识和基础架构，那将是您应该得到的。

5）外包合作伙伴必须满足并超过安全和合规性法规。合作伙伴可以证明您的数据将按照行业要求的安全性要求进行存储。数据中心应具有物理安全性，遵循ISO27001和SSAE16 / Type II标准，并具有加密或使用多因素身份验证的选项。入侵检测和持续监控将确保不间断的服务并增强网络安全保护。仅在过去的12个月中，亚马逊，Groupon，美国运通，美国海军，史考特证券和Debenhams都遭受了第三方合作伙伴的数据泄露。名誉损失和可能的罚款可能会严重。

尽管如此，外包或“一切皆服务”的方法仍然带来最大的好处，一些评论员称此为“不可避免的体系结构”。初创企业和成熟公司都在寻求外部技术合作伙伴，以帮助他们向客户提供最创新的服务。