拒绝的策略: 何时以及如何拒绝机会

2021-07-14 15:11:08 来源：

两年前我辞职的时候。我知道我为自己的职业和自己做出了正确的选择。然而，一旦最初的兴奋过去，我担心我会一天12个小时，一周5天，坐在电脑前，没有任何提议或机会来。

在度过了许多不眠之夜后，我开始努力建立自己的业务，并很高兴发现 (幸运的是) 我的恐惧是没有根据的。我努力工作，但努力工作似乎得到了回报。机会开始滚滚而来，我兴奋地同意了所有人。

但是，我很快意识到所有这些yes都提出了一个与我预期相反的问题。我不是渴求工作，而是突然被机会淹没了。

我艰难地学到的东西 (一次写文章直到午夜几周) 是，虽然机会很大，而且往往很难获得，但对企业家来说，一项同样重要的技能是学习如何辨别值得追求的机会和不值得追求的机会。

以下是我学会的一些技巧，当该说不的时候，以及如何在不关门的情况下说出来。

1.定义一个理想的机会是什么样的。

在你希望评估潜在的机会或关系之前，你必须制定一个标准来判断你的选择。

一天深夜，在我被客户完全淹没的那段时间里，我发现我为某些客户所做的工作比我为其他客户所做的工作要宽容得多。并不是某些项目的性质使他们变得如此乏味。我发现自己害怕的是我本能地觉得没有推动我事业发展的工作。简而言之，我最早的错误之一是没有定义明确的目标。没有这个清晰的愿景，我发现不可能确定值得利用的机会类型。

那么，理解何时说不的第一步是对你的理想项目和/或客户是什么样子有一个清晰的概念，然后根据这个模型来判断所有的机会。

显然，没有一个客户或项目会辜负这个理想化的版本，但是了解你在寻找什么可以帮助确定下一个问题的答案。

2.理解机会有潜力。

一旦你确定了你的理想机会是什么样的，你可以用这个定义作为一个标题来分析项目的价值，有了这个清晰的想法，你就可以确定你在上周的社交活动中遇到的那个联系人是否有可能成为那个客户。

这似乎是无情的，但你的时间是宝贵的，它可以很容易地浪费，开始一条道路，最终将一事无成。另一方面，采取这个额外的步骤可以确保你不会把一个可能看起来不理想的机会拒之门外，但有可能在未来变成一个更好的局面。

3.抓住机会试金石: 前进需要什么？

如果一个机会看起来不太理想，但未来可能会有潜力，这是最后一个要问的问题。

当然，一个机会可能具有世界上所有的潜力，但是如果它要消耗你大部分的时间或资源，它可能仍然不值得。相反，一个机会可能没有太大的潜力，但是如果探索这个选择只需要你五分钟的时间，拒绝它可能是不明智的。

结合这些简单的问题可以让你快速系统地扩大机会的潜力，并决定是探索机会还是用可怕的词 “不” 来回应客户。

4.学习说 “不” 的良好策略和策略。

虽然上面概述的方法可能会明确要说什么，但实际上说这绝不是一件容易的事。拒绝某人可能很难，但是我发现了一些策略和策略，可以减少情感上的负担和耗时。继续阅读。

5.从成功中学习，然后复制和自动化。

在专业和个人背景下，我们都不得不说很多次。不幸的是，这只是生活的一部分。但并非所有的否定都是平等的。有时候我绝对可以不再优雅地说，有时候我觉得事情进展得相当顺利。

在我的职业生涯中，我发现从好与坏中学习，并提取各种情况下理想拒绝的核心组成部分是有用的。因此，一旦我写下了通用的拒绝回复，我就会为个人详细信息创建空间，然后将其保存为Gmail中的 “罐头回复”。(《时代》杂志有一个很好的指南来设置这些。)

我发现保存这些答复使我能够及时有效地解决我不一定对追求感兴趣的机会。通常，当您让请求等待时，说not变得更加困难。

能够快速而谨慎地处理这些情况，使参与其中的每个人都更加愉快。

6.在同意任何事情之前先问问题。

我无法告诉您我已经同意了多少次看似无害的请求，并且花费了比应有的更多的时间。如果你事先没有正确设定期望，“一杯咖啡” 可以变成即兴的营销问答。

仅仅因为您回答有关某人请求的问题并不意味着您有义务说是。实际上，提出问题是采用本文前半部分方法的重要组成部分。如果你收到一个模糊的请求，不要犹豫，问问题，直到你能评估机会的潜力。

问问题后，你可能会发现这个客户/项目实际上值得你花时间。另一方面，强迫发件人更具体地了解他或她的询问可能会发现一个不太理想的机会，在这种情况下，你将手持方便的罐头回应，轻松礼貌地让客户失望。

7.从等式中删除 “自由”。

这可能听起来很愤世嫉俗，但是很多有兴趣和我一起工作的人之所以感兴趣，只是因为他们认为自己可以免费得到一些东西。出于某种原因，人们似乎认为咨询是免费的，直到他们看到结果为止; 或者他们认为，如果他们只是在 “挑剔你的大脑”，他们可以避免付钱。

始终出色的Marie Forleo的这段富有启发性的视频提出了一个比喻: 我描述的比喻是走进一家商店，不付钱就抓了一堆衣服。你永远不会这样做，但是人们出于某种原因认为他们可以用你的想法和专业知识做类似的事情。这个评估过滤器实际上非常适合我之前强调的方法。无论您如何宽松地定义理想的客户，都有可能是不可协商的标准之一是他或她向您付款。

如果有人寻求你的时间或专业知识，当你把钱带进谈话时突然犹豫不决 (甚至不要直截了当地要求; 只要提到它)，那么这几乎是一个清晰的信号，就像你可以要求说 “不” 一样。