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进一步提升住房公积金服务「四个举措」

2022-10-24 14:57:33 来源:光明网

新华网北京12月23日电(郭宇靖、周粤婷)记者从北京住房公积金管理中心了解到,该中心围绕精简贷款办事材料、优化贷款审核流程、提升贷款服务水平和防范贷款业务风险四个方面,推出十条优化贷款服务的具体措施。

根据措施,借款人申请的材料进一步压减。例如,通过启用电子证照核实信息,借款人无需再提供身份证、户口本和结婚证(离婚证)3份材料。通过公积金中心内部数据核实,借款人无需再提供还款卡、首付款收据、卖方不动产权证书和收款卡4份材料。

同时,贷款审核时间通过流程再造进行了缩减。在同步完成担保中心担保审核和公积金中心贷款复审,借款人资料齐全后,公积金中心审核时间由9个工作日缩短为3个工作日。

据介绍,今后公积金贷款办理速度将实现“三快”:一是申请快。通过调用电子证照和精简信息录入项,减少贷款资料录入、拍照和上传的时间,申请贷款更加快捷;二是审核快。通过明确存量住房评估时间、商贷审核时间等外部业务相关部门的业务处理时限,进一步压减贷款业务全流程时间;三是流转快。充分利用大数据线上交互手段,让数据多跑路,严控流转时限,缩短贷款资料在贷款经办部门、银行和担保中心之间的流转时间,加快贷款办理速度。

此外,北京住房公积金管理中心还启用了办理公积金业务的智能服务终端,目前已在管理部营业大厅正式投放使用。北京住房公积金管理中心信息技术处处长王志军介绍,智能服务终端实现了业务无纸化、自动化、智能化的快速办理,并可通过“引导办”为用户提供良好的人机交互体验。

北京住房公积金管理中心副主任蒋然表示,在近八成服务事项已实现全程网办的基础上,下一步将继续围绕“无需费用”“无需证明”“无需代理”的目标,进一步优化网上业务平台功能,便捷借款人提交贷款申请、开通“掌上办”申请贷款渠道、研究推动贷款全程网办,实现不见面服务。

来源: 新华社客户端北京频道

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