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“3·15教育宣传周”活动,太平人寿北京分公司在行动

2023-03-20 14:22:14 来源:搜狐


3·15金融教育宣传周期间,为进一步提高公众金融素养与风险防范意识,充分保障消费者的八项权利,太平人寿北京分公司在线下深入开展了各项教育宣传活动。

为推动保险消费者权益保护工作,持续畅通投诉渠道,积极化解保险消费纠纷,维护消费者合法权益,提振金融消费信心,太平人寿北京分公司积极开展总经理接待日活动,倾听消费者心声。

活动开展期间接访的客户,有来北京奋斗的新市民,也有患病急需理赔的家属,还有身患疾病的老年人。总经理在接待客户的过程中耐心倾听客户心声,聚焦客户关注痛点,向客户普及保险理念,引导消费者正确使用金融服务,了解自身权益,为客户答疑解难,受到了来访客户的认可和肯定。

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太平人寿北京分公司也将继续关注“一老一少一新”客户群体,积极提升消保服务能力,坚持履行“客户至上,诚信太平”的服务承诺,不断为消费者创造良好的服务体验,为客户提供“放心、舒心、贴心”的服务,做客户美好生活的太平守护者。

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