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如何写有说服力的电子邮件

2021-07-21 14:11:43 来源:

电子邮件说服是关于你说什么和什么时候说的。

诸如星期几,交流频率,语气的一致性和适当的简单性等方面都影响了我们通过书面信件进行说服的能力。它们是构成有影响力的电子邮件表述的主要变量。

无论你是在销售部门,正在寻找工作,还是试图传达营销信息,适应这些说服因素都是至关重要的。

当你说出来的时候: 一周中的天数和影响能力

研究表明,周一的电子邮件最不可能得到想要的回复。人们喜欢以富有成效的方式休假一周,所以如果很快,“一切都很好,我…明天会进一步联系”,没关系。但是,建议不要再这样做了。

从统计上讲,在美国公司的星期二,电子邮件的打开量比一周中的任何一天都要多。无论是否与开盘频率直接相关,事实证明周二也是最好的通知日。

说服某人采取行动应保留在本周晚些时候。例如,在星期二向客户提供有关项目状态的完整更新是有效的,但是不建议您尝试让客户在同一天同意重大决定。

当试图完成合同时或获得预算批准时,我们的猎头人员发现人们更愿意在本周晚些时候 (即周四和周五) 采取行动。

研究还表明,人们最容易接受午餐时间到达的电子邮件。

不管哪一天,少正式就更有说服力。如果您需要写一封正式的冗长电子邮件,请将该信息附加在单独的文档中。人们被他们可以联系和喜欢的人说服。

你说的: 3说服沟通的技巧

1.理解 “因为” 的力量当你提出一个请求时,当你告诉个人为什么你提出这个请求时,你会更有说服力。研究表明,在电子邮件通信中使用 “因为” 一词在寻求合规性时比忽略该词要有效31% 多。

2.讲一个关于过去的客户或同事的简短故事。当客户可以与一种情况联系起来时,这种情况使您可以使通信变得简单,但又有趣又在情感上吸引观众。

3.最初以惊人的主张将他们吹走,但避免在该声明之后进行冗长而深入的解释。通信中的承诺和一致性是关键。追求和保持一致的动力构成了社会影响力的强大武器,常常使我们以明显违背自己最大利益的方式行事。

良好的个人一致性在我们的文化中受到高度重视,它是与客户,同事,下属和老板打交道时说服的重要武器。

也应该如此。它为我们提供了对世界的合理和有益的定位。在大多数情况下,如果我们的处理方法与一致性保持一致,我们的生活会更好。

没有it,客户的生活将是困难的,不稳定的,脱节的,从而使他们更难赢得你的思维方式。这就是为什么应该避免零星的电子邮件回复或从通信到通信的语气发生重大变化的原因。

最后

让人们做事情的唯一方法就是让他们想做。人性中最深层的冲动是渴望感到重要。无论是电子邮件还是面对面,如果对方认为你不在乎,几乎不可能说服。

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