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湖州南浔 晓明工作室 打造公积金服务新样板

2022-09-29 09:05:36 来源:爱尚南浔

“太感谢你们了,我已经使用上公积金啦。”费先生在浙江省湖州市南浔区工作,公积金一直存缴在苏州。近年来,由于工作需要长年驻南浔,但最近提取公积金的事却让他犯了愁,由于疫情隔离不方便来回,他来到南浔的公积金窗口咨询“晓明工作室”,只需把提取材料交给公积金中心,由中心办理申请手续,所有材料都将扫描传送给苏州住房公积金管理中心,不用去苏州也能提取公积金。

日前,南浔区公积金窗口服务升级成立了湖州市住房公积金管理中心南浔区业务管理部“晓明工作室”服务团队(以下简称“晓明工作室”)。

该工作室融入长三角公积金一体化服务,开通长三角公积金“一网通办”5个事项以及“跨省通办”8个事项办理,实现信息协查、异地转移接续、异地购房提取等异地业务“零跑腿”。“主题板块 乡镇平台 银行网点”三位一体公积金服务架构进一步健全,为周边8个乡镇3.6万名缴存职工实现了“家门口就近办”,通过推出延长对外服务时间,预约服务、上门服务等十余项便民服务措施,为群众提供个性化服务,大幅提升了群众的获得感。

公积金窗口负责人唐晓明说,日常工作职责他们开展住房公积金专项政策培训,解决缴存职工遇到的重点、难点问题,为单位经办人提供个性化业务辅导,开展调研,对政策执行中存在的普遍性问题提出意见建议,积极向上级反馈,确保公积金工作顺利开展。

工作室开展以来,南浔区公积金业务实现了100%“跑一次”、除省厅明确不宜跑零次的事项外实现100%“跑零次”,所有事项100%开通网上办理,16项民生事项实现100%一证通办,超8成业务5分钟内办结,21项证明事项缩减至1项。

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