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2022-10-08 17:58:20 来源：临海发布
以前小伙伴们办理公积金业务
总会碰到这样的困扰，
窗口这么多，
我要办的事具体在哪个窗口？
为什么办事窗口排队的人这么多？
......
现在，
这些烦恼统统能解决了！
因为，在今年7月，
我市公积金业务全面实现了
“无差别受理”。
无论办啥事，
只要跑一个窗口就够啦！
无差别受理
今年以来，我市大力推行“一窗受理、集成服务”改革，抓好行政服务中心这个主平台，全面打造“统一收件、按责转办、统一督办、统一出件、评价反馈”的业务闭环。
今年六月，市行政服务中心实现“受办”分离改革，推行“无差别受理”。目前，公积金窗口已经全面实现了“无差别受理”，以后市民办理住房公积金的缴存、提取和贷款等业务，在一个窗口就可以通办了。
近日，前来市行政服务中心2楼办理公积金一年一取业务的市民朱国君感慨，现在来办理公积金业务任何窗口都能受理了，这让他节省了不少排队等候的时间，感觉方便了很多。
台州市住房公积金管理中心
临海分中心审批科科长孙琦
2016年，公积金业务办理实行的还是专岗专窗。2017年开始推行综合岗，人工分流业务。今年在市行政服务中心的统一安排下，临海分中心大力推行“一窗受理、集成服务”改革。
公积金业务的事项比较多，而且面对的办事群众个体差异也比较大。从我们的角度来说，专岗的话是有助于工作人员熟练掌握业务技能，但是对办事群众来说，却存在诸多不便。比方，办事群众在一个窗口办理了一项业务后，要办理另外一项业务，那么他就又要到另一个窗口继续排队，很多时候时间都花在了等待上。
在改革过程中，中心工作人员利用节假日的时间进行集中培训，直到所有工作人员精通所有业务，这才正式启动“一窗受理”。截至目前，市行政服务中心公积金业务月均办理公积金业务量达到将近8000笔，平均一笔业务的办结时间相比之前提高了近20%。
据了解，除了公积金窗口，截至目前，我市行政服务中心真正实现“无差别”事项数有229项，包括大综窗无差别全科受理148项和各专窗内部无差别81项。包括出入境在内的所有政务服务事项均已在行政服务中心进驻，进驻率100%，实现审批科室主要负责人全进驻。
一图看懂“无差别全科受理”
实行前后的不同↓
这真的是太方便了！
为“无差别受理”模式点赞！
记 者：谢希 王玲燕 王观勇
编 辑：汪璐霞
监 制：牟再
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