太仓哪里服务好「服务质量满意度调查表」

如果说十年前，“群众跑来跑去，领导批来批去，部门转来转去”是审批服务的写照。那么现在，群众办事“最多跑一次”，多部门多环节审批变成不见面审批已成为常态，“一站式办结”正向“一网通办”升级。

太仓政务服务十年发展之路

也是十年改革之路

服务提速

打造营商环境“硬名片”

01

今年6月23日，平谦（太仓）现代产业园三期项目摘牌，6月28日便取得施工许可证，真正实现了“拿地即开工”。

成绩的取得，并非一日之功。“实际上，围绕审批项目的提速增效，十年来各项改革措施从未间断。”行政审批局相关负责人说。2018年，中欧先进制造产业园项目从8月16日土地摘牌到9月21日取得“施工许可证”，整个流程历时36个自然日，实际审批时间为16个工作日，在当时“跑”出项目报建太仓新速度。

2019年，我市整合政务服务“一办两中心”，成立市行政审批局，以“至优政务服务优化一流营商环境”为目标，不断加足马力促使项目审批再提速、再突破。在全国首创“三线平行”审批，将土地、报建、招投标三条主链，从串联审批改为平行审批，企业凭“模拟工程规划许可证”提前报送审图，凭“审图预受理单”同步推进图审和招投标，为企业至少节约80%的时间。

营商环境就是软实力

一流的政务服务锻造出良好营商环境

形成营商环境“洼地效应”

如今，90%的新设企业开办只需半日，营业执照办理、公章刻制、银行开户、领取发票、社保开户、公积金开户、医保开户“企业开办七件事”一次签名就能完成。

数字改革

云上办事“不见面”

02

“给弟弟入学报名竟然只要在手机上点一点，姐姐当时报名的时候我还排了半天的队，现在真的是越来越方便了。”8月份，张女士通过“太仓一网通办平台”推出的“入学一件事”，快速完成了孩子的入学报名。今年入学报名季，全市23879名各学龄段新生全部在线完成入学申报。

近年来，我市深入推进“一网通办”数字政务改革，在全省率先推出“出生”“入学”等19个“一件事”，实现“0材料掌上办”最优目标，不断提升企业群众办事便利度及获得感。

今年，太仓市“一网通办”数字政务改革

获省政府办公厅

“放管服改革和数字政府建设”督查激励

优化举措

打造舒心办事体验

03

近日，上海的丁先生通过“长三角一网通办”专窗成功办理太仓市浏河镇麦思捷信息咨询服务部的营业执照，全程无需前来太仓办理，省时省力。

目前，全市有

6个政务服务分中心

8个为民服务中心

157个便民服务中心

1418个行政权力事项

入驻政务大厅

针对企业群众跨区域异地办事难的痛点，太仓推行跨省智能自助服务，实现39项个人事项跨区自助办，长三角区域内企业异地开办全流程“零材料，线上办”。“跨省秒办”体验覆盖面越来越广，实现企业和群众高频事项“收受分离、异地可办、即来即办”……

这一项项精准贴心的举措

把就近办、同城办落到实处

打通了企业群众办事创业的“最后一公里”

政务服务，“太舒心”！

融媒体记者：陆媛 文/图 张韵卓（见习）/海报

融媒体编辑：张韵卓（见习）