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2021-12-20 10:38:25 来源：
大贵支行每位员工积极为客户兑换残币，尽可能满足客户的需求。堆积如山的残损币也大大增加了我们的工作量，然而我们的工作人员并没有懈怠，不辞辛苦，抓住业务空闲之时，快马加鞭进行整理清点。
借此我们再来学习一下《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》，残缺、污损人民币兑换分为"全额"、"半额"两种情况。其中，能辨别面额，票面剩余四分之三(含)以上的按原面额兑换，票面剩余二分之一(含)至四分之三以下的按原面额的一半兑换。但申请兑换的人民币图案、文字必须能按原样连接，如果纸币呈正十字形缺少四分之一的，只能按原面额的一半兑换。
为客户兑换残币是银行基础的服务工作之一，也是应履行的社会责任。在让客户满意的同时进一步提升网点良好的服务形象和口碑，吸引更多客户前来义平利商银行办理业务，提升网点的竞争力。今后大贵支行将继续提供优质的残币兑换服务，实实在在解客户之忧，不断提高流通人民币的整洁度，积极履行社会责任，做到真正的贴近客户，真正的为带来方便。
通讯员 陈荣
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