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金华市住房公积金管理中心东阳分中心协作共享智能代办破解遗留账户困局

2022-10-13 13:00:23 来源:浙江建设

金华市住房公积金管理中心东阳分中心将开展“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的落脚点,以破解历史遗留账户为抓手,打造手续最简、环节最少、服务最优、效率最高的公积金服务。

部门协作,数据共享核查办结。利用好数字化改革阶段性成果,与社保部门联动,查找改制企业员工信息,以及改制后新企业的员工信息,进行筛查匹配,整理出高度重合的账户信息。再与档案局对接,派驻专门工作人员,对存有疑异的人员通过查找员工个人的履历、招工表、改制信息等原始档案,经分析研判后,逐一电话核实情况,确保数据、账户信息准确、全面。

广泛宣传,深入动员清理办结。经查,目前东阳地区存在“呆滞”账户达4815个,其中有2635人没有身份证信息,这些账户的职工主要集中在改制企业,账户封存时间较长,清理难度大。东阳分中心充分融合线上线下宣传渠道,在各大媒体进行宣传报道,深入改制企业群发布信息,将最新的政策和业务办理流程通知到位,尽可能动员相关职工清理销户。

服务升级,“智慧大厅”网上办结。针对改制企业账户职工年龄偏大,基本上对手机操作不了解、不熟练,东阳分中心工作人员采用“智慧大厅”网上代办,使缴存人员即使没有智能机、没有浙里办的注册,也能进行网上申请,实现了减时间、减材料、减环节、减等待,满足了特殊群体多样化的需求。

今年以来,东阳分中心持续开展“我为群众办实事”实践活动,以敢于担当的勇气、主动服务的精神,着力解决一批“老大难”和历史遗留问题。截至目前,东阳分中心共提取销户615人、合并销户31人,盘活“呆滞”账户资金30多万元,受到了职工群众的广泛好评。

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