延边州住房公积金管理中心关于稳步有序恢复业务办理相关事宜的通告

各缴存单位、缴存职工：

为认真贯彻落实我州关于统筹推进疫情防控和复工复产的工作要求，做好疫情期间住房公积金各项管理工作，各县市管理部大厅会根据当地防控要求适时恢复业务受理，现就近期我州住房公积金窗口工作相关事宜予以通告，缴存职工如需办理业务，请严格按照以下要求进行申请。

1、出示证明、做好防护

现场办理时，请您自觉、正确佩戴好口罩，做好个人防护。业务大厅入口处，请主动出示核酸报告，并配合体温检测、吉事办扫码、个人信息登记和相关询问。未按要求完成全部全员核酸检测（延吉市为7次，其他县市以当地为准）或伴有发热、咳嗽等不适症状的职工，不得进入办事大厅申请业务。离开时，请将使用过的个人物品随手带出办事大厅。

2、提倡网办、避免聚集

为避免人员聚集，有效防控疫情风险，请您优先使用官网“个人网厅”自助办理。自助办理业务包括：退休提取、离职提取、委托逐月提取（只限借款人本人公积金余额）及终止、提前结清贷款、提前部分还款、手工还款（请使用个人电脑登入官网进行操作，网址：https://www.ybzfgjj.com 首页右侧“个人网上营业厅”，网厅登入界面有操作手册可供下载参考使用）。

3、预约办理、减少停留

窗口大厅实行“非必须、不现场”办公模式。非急需业务建议暂缓申请，如必须前来窗口，按属地受理原则进行预约办理。请您提前通过微信公众平台进行申请，由县市住房公积金管理部按照每日预约情况合理安排时间，大厅同时申请人数执行限流50％的标准，办理过程中尽量减少环节、缩短停留时间。

预约流程如下：

第一步：在微信公众号中搜索“延边公积金”或扫描二维码；

第二步：关注“延边公积金”微信公众号；

第三步：点击“便民工具”——“我要预约”；

第四步：填写相关信息——完成预约。

对于无法网上办理且必需处理的业务，请您务必提前一个工作日通过微信公众号进行预约，提前准备好办理业务所需材料，即来即办，即办即走，减少在公共场所的滞留时间，最大程度降低疫情风险。

4、政策咨询、拨打热线

如有相关政策咨询，请拨打12345、12329服务热线。如需了解个人住房公积金信息请通过服务热线、支付宝“市民中心”、官网“个人网厅”、微信公众平台进行自助查询。

特别提示：委托逐月还款业务即办即生效，贷款偿还在当月内完成均属正常还款，建议广大职工错峰申请，避免在恢复受理之初集中办理。

本通知内容如与县市防疫要求相抵触，需按各县市当地防疫要求执行。

业务可缓办，健康为第一！疫情防控期间，给您带来不便，敬请谅解。感谢您对延边住房公积金工作的理解和支持！

延边州住房公积金管理中心

2022年3月31日