HR第三方 互联网社保平台无忧保亲测体验分享

2015/2016年互联网社保平台非常火爆，各地冒出很多全国性区域性的社保平台，有做聚合交易平台的也有自建队伍做线上 线下平台的。奶兄自从做了自由职业者，个人社保缴纳是个大问题，各种原因到今年11月份我才个人独立缴纳，于是乎有了体验与亲测无忧保的机会，把体验心得分享给大家。

先关注“无忧保”微信公众帐号，用手机号注册。底部栏有三大功能，缴/查社保、保费试算、在线咨询。

一般来讲不知道该缴纳多少社保和公积金，就需要先进行测算。可以根据参保城市、所在户口城市、户口性质、参保月份等指标进行测算。

参保月份当中设置了起缴月份（一般是当月延后三个月）与参保时长（有三档，3个月、6个月、12个月）；个人建议是不是考虑起缴月份更加灵活一些，可以设置当月延后一年内任意一个月，另外参保时长也可以设置为3 个月，根据个人的实际需求灵活配置。

个人根据自己的需求选择计算社保费用与公积金费用（无忧保的当月服务费报告购买当月社保和公积金，所以最好选择一起购买），社保和公积金的参保基数是设置为最低基数，个人可以手动进行更改；不过从体验上来讲，不去点击数字开始还以为是系统设置了就是2030最低数字而不能进行更改的，所以在如图的数字右侧做个 号，或者做个提示请输入你的参保基数，可能会更好一些。

系统已经内置了各个城市的社保基数和公积金基数等数据。根据自己选择的结果自动测算出每个月的社保费用总额。

可以查看社保和公积金具体收费明细。

测算完毕开始购买社保，无忧保底部栏的缴/查社保，直接跳转无忧保的官网。

进入缴纳社保环节，需填写参保人信息以及参保城市，系统会根据你实际选择的参保基数和参保套餐设置参保方案。

计算保费，生成订单。订单费用包括社保和公积金自身的费用，加上无忧保代理的服务费（100元/人/月）。

填写投保人信息，包括投保人姓名、电话、邮箱、地址、紧急联系人姓名和电话。

支付目前只能微信支付、支付宝支付和京东支付三种方式。

本来微信零钱包可以支付1万元以内的的费用，但是最近正好年审阶段，微信零钱包支付的费用上限只能是3000元，微信支付失败，测试了从零钱和银行卡支付都是失败；紧急沟通了无忧保的工作人员，得到的答复是微信年审需要在1-2周内完成，届时可以把额度提高到1万元。

在此赞下无忧保的小伙伴的响应速度。

逼得奶兄临时使用支付宝（支付宝最近才开通，都没用来支付过），奶兄是支付宝小白用户，测试了好几次才支付成功。（题外话，腾讯和阿里的互掐，支付方式互相屏蔽，会给人力资源在线交易平台带来一定的不便利；所以人力资源创业产品和服务涉及在线支付的需要考虑用户的支付习惯。）

奶兄之前文章里面提到的所有互联网 社保平台的信息和点评都是在信息了解的基础上行文的，如今有机会亲测这样的平台，抛开政策层面的因素来讲，互联网 社保平台的确方便了一些自由职业者或者其他职业者以个人身份缴纳社保和公积金；对于我来讲，无忧保以什么公司和主体去缴纳社保不是大问题，我觉得在个人层面比较关心的问题是这样子的平台提前收取了个人的3个月、6个月、12个月的社保公积金费用 服务费，是否在当月的12号（系统设置12号）之前按时缴纳了当月的社保公积金（因为暂时没有一家社保平台的系统数据是与社保局的系统数据打通的），社保代缴机构或社保平台到社保局的最后一公里还是得靠人工来操作；咨询了无忧保的工作人员，回复是平台提供当月参保确认函、参保证明以及医疗报销赔付手续等，而次月是否缴纳了社保个人可以在社保局网站能够查询到。无忧保将会以全系统的模式进行数据匹配，避免人工出错的风险，且在实际的申报过程里的每一步操作都有实时反馈检查，将风险降到最低。

就在奶兄在线支付成功的第二天，无忧保的工作人员就电话回访了奶兄，询问了一些事宜；同时公众号也发出信息做了动态提醒。不过奶兄个人觉得提醒内容加上“请您和上一家公司做好沟通，社保做停保、公积金做封存，以便我们在12号之前帮你缴纳社保和公积金”之类的温馨提示可能更好。

所以又一个问题值得思考，无忧保是基于个人社保公积金缴纳的产品，针对的都是零散的C端，无忧保需要多少客户服务人员来跟进和服务这些零散的C端个人呢。当然这个是无忧保自己需要考虑的问题。

以上是奶兄对于互联网社保平台的初体验，后续有更多的思考与体验再分享给大家，敬请各位拍砖。